Минстрой: все домовые чаты – в MAX, а ГЖИ сделать их администраторами

На совещании в Совете Федерации России глава Минстроя РФ Ирек Файзуллин обратился к сенаторам с просьбой проконтролировать, как регионы внедряют МАХ в жилищно-коммунальную сферу. До конца года все домовые чаты должны быть переведены в национальный мессенджер. Министр отметил, что онлайн-беседы жителей МКД, созданные на других платформах, должны быть централизованно переведены в МАХ. Владельцами станут сотрудники органов Госжилнадзора, и тогда, по мнению авторов инициативы, деятельность чатов не будет зависеть от смены УО или Правления ТСЖ. Эксперт Ассоциации «Р1» Сусана Киракосян привела итоги опроса ВЦИОМ от 7 ноября по поводу блокировки в России зарубежных ресурсов «Серьёзная задача перед нами поставлена [...]. Каждый многоквартирный дом должен создать чат до конца года [...] и официально закрепить его статус. Это фактически работа по почти миллиону МКД в стране», – рассказал Ирек Файзуллин сенаторам. Причём органы ГЖН с конца лета направляют УО и ТСЖ требование сделать это. Но управляющие организации, эксперты и сами жители негативно оценивают данную инициативу. В НПА нет понятия «домовой чат», и принудить кого-то его создать нельзя. И даже если он будет, трудно заставить людей в нём общаться: они пользуются тем, что им удобнее и привычнее. По закону у УО и ТСЖ нет обязанности заводить онлайн-диалоги в конкретном сервисе. Каналы официальной связи закреплены в НПА и договоре управления, например, ГИС ЖКХ или электронная почта. По результатам опроса, который провела глаза Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец, более 70% ответивших даже не стали создавать чат в МАХ, а 21% сделал это «для галочки».

Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций https://roskvartal.ru/news/sobstvenniki/17559-minstroy-vse-domovye-chaty-v-max-a-gzhi-sdelat-ih-administratorami